360搜索曾承諾放棄醫療商業推廣 但仍借公立醫院之名進行競價
在昨晚的2021年央視“3·15”晚會上,UC瀏覽器和360搜索被點名,披露了其醫藥廣告造假鏈條:高效骨痛康膠囊含激素嗎有廣告代理公司借助“自述文章”,變相通過上述平臺向消費者投放虛假醫藥廣告,且兩平臺仍可借公立醫院之名進行競價排名投放廣告。北青–北京頭條記者調查發現,早在2016年魏則西事件發生后,360搜索就曾公開承諾放棄一切消費者醫療商業推廣業務。昨夜,360搜索發布致歉聲明,稱已成立調查組對涉事代理商及相關賬號進行徹查。UC方面也回應稱,對相關違規內容已排查下架。
值得一提的是,昨晚10時許,北京市市場監管綜合執法總隊和朝陽區市場監管局執法人員,來到位于朝陽區酒仙橋的360公司總部,針對央視曝光的虛假廣告問題了解情況。截至北青–北京頭條記者發稿時,執法人員仍在360公司總部調查詢問。
虛假廣告“變相”登上搜索平臺
代理公司提供廣告“一條龍”服務
對于這類違規廣告,只要投放資金到位,客戶遇到的各種問題他們都有辦法去解決。UC廣告代理公司亦盛文化傳媒有限公司的銷售經理表示,公司沒有資質,他們這邊提供,頁面也是他們幫著弄。
360搜索曾承諾放棄醫療商業推廣
但仍借公立醫院之名進行競價排名
2016年,一些民營醫院借用知名公立醫院名稱進行廣告推廣的現象,令網民深惡痛絕。搜索結果與出錢多少有關,與網民真正想要的內容卻高效骨痛康是國產的嗎相差甚遠,搜索引擎的廣告競價排名機制被推到風口浪尖,對此各家搜索引擎接連表示要進行整改。然而事隔五年,央視記者調查發現,在UC瀏覽器和360搜索上仍可借公立醫院之名進行競價排名。
根據央視報道,360廣告代理公司成都龍擎網絡科技有限公司銷售經理透露:“這些有名醫院,一般提全稱是提不過的,只能提簡稱。”原來在搜索引擎上,公立醫院的全稱有相應保護機制,但這些醫院的簡稱卻可以作為關鍵詞被其他醫院用于投放廣告。
果然,央視記者在成都通過360搜索成都市第二人民醫院的簡稱市二醫院,結果都是其他醫院的廣告。而且在公立醫院全稱中間打空格,竟然也可以作為關鍵詞為其他醫院進行廣告推廣。
高效骨痛康吃死人此外,北青–北京頭條記者調查發現,魏則西事件發生后,360搜索在2016年5月3日曾發布一封致用戶的公開信,稱“360搜索作為中國市場排名第二的搜索引擎企業,我們深知自己肩上的責任與道義擔當。我們經過審慎的研究之后做出以下決定:即日起,360搜索放棄一切消費者醫療商業推廣業務,承諾向廣大網民提供安全、干凈、可信賴的搜索服務”。
昨晚,360搜索發布聲明稱,對于央視曝光的關于醫療廣告代理商造假違規操作的問題,公司高度重視,并在第一時間成立調查組,對涉事代理商及相關賬號進行徹查。對于違法違規行徑必將嚴肅處理,對于由此給消費者帶來的困擾深表歉意。
UC方面昨晚也回應稱,報道中提及的違規廣告內容,已于第一時間排查下架,平臺即刻成立全網排查專項團隊,全面梳理廣告審核與發布機制,加強事前審核和事中巡查,堅決杜絕虛假廣告。同時,即刻停止與相關代理商的合作,嚴格清查相關違規行為。同時,對代理商管理機制開展全面自查自糾并啟動追責機制。
文/北京青年報記者 蔣若靜